Pomoc serwisu Gadu-Gadu o kant dupy rozbić

> Witam
> widzę, że supportu Gadu-Gadu nie stać na więcej niż PR-owski bełkot, zatem
> dziwi mnie trochę fakt, że problem dotyczy aż 600 użytkowników i ja jestem w
> ich gronie.
> Przyznaję się oczywiście do korzystania z innego klienta GG niż samo
> Gadu-Gadu (używam KONNEKT, wcześniej ekg), jednakże Państwo przyznajecie
> dozwoloność takiego rozwiązania.
> Cytuję:
> ”
> Witam,
>
> Z uwagi na zapytania Użytkowników dotyczące nowego
> regulaminu Gadu-Gadu, w tym w szczególności w odniesieniu
> do punktu 11 mówiącego o używaniu innych programów służących
> do łączenia się z siecią Gadu-Gadu, pragniemy przedstawić
> jednoznaczną interpretację regulaminu firmy Gadu-Gadu w celu
> rozwiania wątpliwości:
>
> Punkt 11 regulaminu nie dotyczy bezpośrednio Użytkowników
> sieci Gadu-Gadu, lecz firm/przedsiębiorstw/producentów
> innych programów komputerowych, które bez ustaleń z firmą
> Gadu-Gadu łączą się z siecią Gadu-Gadu, naruszając w ten
> sposób zasady bezpieczeństwa w sieci Gadu-Gadu, a także
> zasady uczciwej konkurencji.
>
> Firma Gadu-Gadu nie będzie zatem egzekwować postanowień
> punktu 11 bezpośrednio od Użytkowników.
>
> Mamy nadzieję, że powyższa informacja wyjaśnia ostatecznie
> i jednoznacznie dyskusyjną część regulaminu.
> ——————————————–
> podpisał:
> Grzegorz Rosłaniec Support 24h Gadu-Gadu
> tech@gadu-gadu.pl
>
> ”
>
> PR polega także na spójności przekazywanych informacji. Ja nadal czekam na
> odblokowanie konta. Jako wieloletni użytkownik Państwa programu jestem
> zdziwiony takim podejściem do sprawy. Z Państwa odpowiedzi nie wynika
> jednoznacznie co było przyczyną zablokowania oraz kiedy i na jakich
> warunkach konto zostanie odblokowane. Jeśli support ma wyglądać jak dział
> relacji z mediami to gratuluję dobrego samopoczucia.
>
> Pozdrawiam

> —–[…]

KONNEKT ani ekg nie są wspierane przez nasza firme, dlatego nie jesteśmy w stanie odpowiadać na pytania/problemy związane z ich użytkowaniem.

Możliwe też, że z powodu podejrzanego linka, którego otrzymałeś, albo przesłałeś komuś
nasz system antyspamowy zablokował wysyłanie wiadomości.
Jeżeli tak było to prosze przesłać nam ten podejrzany link wraz z datą i godziną otrzymania wiadomości.

Przypominamy także, aby nie klikać w podejrzane linki.
Należałoby najpierw zapytać znajomego i upewnić się, czy link prowadzi do bezpiecznej strony internetowej.
Warto również pamiętać o stosowaniu się do podstawowych zasad korzystania z GG i Internetu.

Zapraszam na strone:
http://www.gadu-gadu.pl/biuro-wiadomosci-zanim_klikniesz.html

Po ewentualnym kliknięciu w podejrzany link prosze przeskanować cały komputer dobrym
programem antywirusowym z aktualizowaną bazą wirusów, aby zapewnić prawidłowe
działanie komputera i komunikatora GG.

Pozdrawiam


Grzegorz Ro** (do wiadomości mojej)
Support 24h Gadu-Gadu
mailto:tech@gadu-gadu.pl

Czy to jest support niemal giełdowej spółki? Panie Foltyn. Wróć Pan do pisania Foltyn Commandera.

Zostaw komentarz